Returnare și Garanție

Angajamentul SNG Forged față de Calitate

Garanția Structurală: Produsele SNG Forged sunt fabricate prin procese avansate de forjare, oferind o densitate moleculară superioară. Oferim garanție structurală pe viață pentru defecte de fabricație apărute în condiții de utilizare normală. Aceasta acoperă orice defect de integritate a metalului care ar putea compromite siguranța rulării.

Garanția Finisajului: Oferim o garanție de 24 de luni pentru finisaje (vopsea, lac, anodizare). Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de agenți chimici agresivi (soluții de curățare acide), lovituri de bordură, pietriș sau întreținere necorespunzătoare.

Politica de Retur:

Produse de Stoc: Conform legislației, aveți dreptul de a returna produsele standard în termen de 14 zile calendaristice. Produsele trebuie să fie în ambalajul original, fără urme de montaj (nu au fost puse pe mașină, nu au avut anvelope montate).
Comenzi Personalizate (Custom Made): Conform OUG 34/2014, produsele realizate conform specificațiilor prezentate de consumator sau personalizate clar (jante forjate la comandă cu dimensiuni, offset și finisaje unice) nu pot fi returnate. Procesul de fabricație începe imediat după confirmarea proiectului tehnic.